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제품/서비스 안전

SK엔무브는 당사의 제품 및 서비스에 대한 철저한 품질 관리 Process 구축 및 실행을 통해
안전사고와 사회적 피해를 예방합니다.

제품/서비스 안전

제품의 품질 관리 정책 구축 및 실행

SK엔무브는 제품의 효율적인 품질 관리를 위하여 품질경영시스템을
운영하고, 글로벌 최고 수준의 안전보건환경 경영 시스템을 정립하고
있으며, 제품 품질 관리를 포함한 안전 관리를 경영층 및 회사의
구성원의 평가에 필수 반영함으로써 관리 감독 및 책임을 명확히 하는
경영 정책을 운영하고 있습니다.

품질경영검토회의 개최

SK엔무브는 기유, 윤활유 등 당사 제품에 대한 품질을 지속 개선하기
위한 품질경영검토회의를 매년 개최 중에 있습니다.
품질경영검토회의를 통해 당사의 제품 및 서비스에 대한 잠재적
리스크를 최소화하고, 고객 만족도·품질 심사 결과·제품 적합성·품질
경영 개선 필요사항 등을 점검하고 있습니다.
품질경영검토는 경영진의 최종 승인을 필요로 합니다.

SKEN 품질경영시스템 내부 심사 절차

SK엔무브는 ’93년 국제 품질 경영시스템 인증인 ISO 9001 인증 취득 이래, 자동차 제조사 대상 공급자에게 요구되는 ISO/TS16949 인증*을 ’06년 취득 이후 지속 갱신하기 위해 아래와 같은 품질경영시스템 내부 심사 절차를 운영 중에 있습니다.
(*현행 IATF 16949로 변경)

  • 심사계획
    수립 및 확정

    전사 및 사업장
    품질경영 주관부서

  • 심사 실시/
    결과 보고

    전사 품질경영
    주관부서

  • 시정 조치

    사업장 품질경영
    주관부서

  • 사후관리

    사업장 품질경영
    주관부서

  • 경영검토

    사업장 품질경영
    주관부서

IATF 16949 (자동차 품질경영시스템) 인증이란?

국제 자동차 전담기구인 IATF와 ISO/TC 176은 기존의 개별적인 자동차 품질경영시스템 표준을 통합하여 전 세계적으로 자동차 산업 공급 사슬 내 모든 기업의 품질 시스템에 적용할 수 있는 ISO/TS 16949 표준을 제정하였습니다.

자동차 산업의 공급기업 및 협력기업은 ISO/TS 16949 인증 획득을 통해 지속적 개선, 결함 예방 및 산포와 낭비 감소를 위한 품질경영시스템을 갖추고 있음을 증명할 수
있습니다.

2016년 10월에는 개정판인 IATF 16949:2016으로 변경되었습니다.

품질관리 목표

프로세스별 성과 지표를 수립하여 품질 목표의 달성 정도를 정량적으로 모니터링 및 측정하고 있습니다.

품질관리 목표 (표) 입니다. 이 표는 프로세스, 성과지표, 목표(기유, 윤활유)로 구성되어 있습니다.
프로세스 성과 지표 목표
기유 윤활유
고객 관리 고객 반품 3건 이하 (해당 없음)
제품 납기 준수율 >95% 0건 미만
자원관리 교육 실시율 100% 100%
UCL* <0.223 ±0.25%
개발 기술 개발 항목(고객 제안) 1건 이상 6건 이상
구매 원료 납기 준수율 >97% 100%
원재료 재고일수 20일 3.0~3.5개월
원료 부적합률 <3% 0%
생산 생산계획 대비 실적 >94.5% (해당 없음)
품질 목표 달성률 99% 이상 99.2% 이상
  • * UCL (Unplanned Capacity Loss : 비정형 공정능력 손실)

품질 관리 성과

품질 관리 성과 (표) 입니다. 이 표는 구분, 인증, 인증기관, 유효기한, 취득 연도로 구성되어 있습니다.
구분 인증 인증기관 유효기한 취득 연도
SKEN ISO 9001(윤활유) KSA 2026.06.03 1998년
IATF 16949(윤활유) KSA 2024.06.09 2006년
ISO 9001(기유) KSA 2025.12.01 2021년
IATF 16949(기유) KSA 2025.12.01 2019년
ISO 14001 KSA 2024.06.17 2009년
  • * 연간 단위로 인증 갱신을 위한 심사를 받고 있음.